Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

Titolare del Trattamento

Modernliving Via Carducci 67, Napoli, Italia Email: contact@modernliving.digital Telefono: +39 081 1172094

Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Modernliving raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web e utilizzano i nostri servizi per animali domestici. Ci impegniamo a rispettare la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Dati Personali Raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti direttamente dall'utente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo postale
• Informazioni relative agli animali domestici (nome, specie, razza, età, condizioni di salute rilevanti per i servizi richiesti)

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Data e ora di accesso

Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• **Erogazione dei servizi:** gestione delle prenotazioni per toelettatura, pensione, consulenze veterinarie, addestramento, passeggiate, taxi per animali e pulizia dentale
• **Comunicazioni:** rispondere alle richieste di informazioni e fornire assistenza
• **Amministrazione:** gestione contabile e adempimento degli obblighi di legge
• **Miglioramento dei servizi:** analisi aggregate per migliorare l'esperienza utente

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• **Esecuzione contrattuale:** quando i dati sono necessari per fornire i servizi richiesti
• **Consenso:** quando l'utente acconsente espressamente al trattamento per finalità specifiche
• **Obbligo legale:** quando il trattamento è necessario per adempiere a obblighi di legge
• **Interesse legittimo:** per il miglioramento dei servizi e la sicurezza del sito

Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e comunque nel rispetto dei termini previsti dalla normativa vigente. Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi.

Condivisione dei Dati

I dati personali non vengono venduti a terzi. Possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi che collaborano con noi per l'erogazione dei servizi (es. servizi di pagamento, hosting del sito)
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge

Eventuali terze parti che trattano dati per nostro conto sono vincolate da accordi di riservatezza e trattano i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni.

Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR, l'utente ha diritto di:

• **Accesso:** ottenere conferma dell'esistenza di dati che lo riguardano e riceverne copia
• **Rettifica:** richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• **Cancellazione:** richiedere la cancellazione dei propri dati, nei casi previsti dalla legge
• **Limitazione:** richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
• **Portabilità:** ricevere i propri dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
• **Opposizione:** opporsi al trattamento per motivi legittimi
• **Revoca del consenso:** revocare in qualsiasi momento il consenso prestato

Per esercitare questi diritti, è possibile contattarci all'indirizzo email contact@modernliving.digital.

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica è completamente sicuro.

Cookie

Il nostro sito può utilizzare cookie e tecnologie simili. Per maggiori informazioni, consultare la nostra Cookie Policy.

Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Contatti

Per domande o chiarimenti relativi alla presente Informativa o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci:

Modernliving Via Carducci 67, Napoli, Italia Email: contact@modernliving.digital Telefono: +39 081 1172094 Orari: Lun-Ven 9:00-20:00