Domande frequenti
Risposte chiare per aiutarti a prenderti cura del tuo amico a quattro zampe.
ContattaciLe vostre domande, le nostre risposte
Abbiamo raccolto le domande più frequenti che riceviamo dai proprietari di animali.
Come posso prenotare un appuntamento per la toelettatura?
Puoi prenotare telefonicamente al +39 081 1172094 oppure scriverci all'indirizzo contact@modernliving.digital. Ti consigliamo di contattarci con qualche giorno di anticipo, specialmente nei periodi di maggiore affluenza. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 20:00.
Quanto costa la pensione per il mio animale?
I costi della pensione variano in base alla taglia dell'animale, alla durata del soggiorno e alle esigenze specifiche. Ti invitiamo a contattarci per ricevere un preventivo personalizzato. Saremo lieti di illustrarti tutte le opzioni disponibili.
Cosa devo portare quando lascio il mio animale in pensione?
Ti chiediamo di portare il libretto sanitario aggiornato con le vaccinazioni. È consigliato portare anche il cibo abituale del tuo animale per evitare cambiamenti improvvisi nella dieta, oltre a un oggetto familiare come una coperta o un giocattolo che possa rassicurarlo.
Posso visitare la struttura prima di prenotare?
Certamente. Incoraggiamo i proprietari a visitare i nostri spazi prima di affidare il proprio animale. Puoi fissare un appuntamento per un sopralluogo chiamandoci o scrivendoci. Saremo felici di mostrarti gli ambienti e rispondere a tutte le tue domande.
I vostri addestratori sono qualificati?
Il nostro team è composto da professionisti con esperienza nell'educazione e nell'addestramento degli animali. Utilizziamo metodi basati sul rinforzo positivo, rispettosi del benessere dell'animale. Ogni percorso viene personalizzato in base al carattere e alle esigenze specifiche del tuo compagno.
Come funziona il servizio di passeggiate per cani?
Offriamo passeggiate individuali o in piccoli gruppi, a seconda delle preferenze e del temperamento del cane. Veniamo a prendere il tuo cane direttamente a casa e lo riportiamo dopo la passeggiata. Per conoscere orari e disponibilità nella tua zona, contattaci direttamente.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti in contanti, con carte di credito e debito. Per soggiorni prolungati in pensione o pacchetti di addestramento, possiamo concordare modalità di pagamento personalizzate. Contattaci per maggiori dettagli.
Posso cancellare o modificare una prenotazione?
Sì, puoi modificare o cancellare una prenotazione contattandoci telefonicamente o via email. Ti chiediamo di avvisarci con il maggior preavviso possibile per permetterci di riorganizzare gli appuntamenti. Le politiche di cancellazione specifiche vengono comunicate al momento della prenotazione.
Il servizio taxi per animali copre tutta Napoli?
Il nostro servizio taxi per animali copre Napoli e le zone limitrofe. È pensato per accompagnare il tuo animale alle visite veterinarie, alla toelettatura o ovunque sia necessario. Contattaci per verificare la copertura nella tua zona e ricevere informazioni sui costi.
La pulizia dentale ad ultrasuoni è sicura per il mio animale?
La pulizia dentale ad ultrasuoni è una procedura non invasiva e ben tollerata dalla maggior parte degli animali. Non richiede anestesia e aiuta a mantenere una corretta igiene orale. Prima di procedere, valutiamo lo stato di salute del tuo animale per assicurarci che sia idoneo al trattamento.
Accettate anche animali diversi da cani e gatti?
I nostri servizi sono principalmente dedicati a cani e gatti. Per altri tipi di animali domestici, ti invitiamo a contattarci per verificare se possiamo assisterti. Valuteremo insieme le opzioni disponibili in base alle esigenze specifiche del tuo animale.
Come posso raggiungervi?
Ci trovi in Via Carducci 67, Napoli. La zona è ben collegata con i mezzi pubblici. Se hai bisogno di indicazioni precise o informazioni sul parcheggio, non esitare a contattarci prima della visita.
Hai ancora domande?
Siamo qui per aiutarti. Contattaci e troveremo insieme la soluzione migliore per te e il tuo animale.
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